把手机里的对话，
搬到更大的屏幕上处理

你需要一台能正常联网的电脑，以及一部已经安装并登录好的手机端应用。打开电脑上的入口页面后会产生一个配对二维码，用手机端里的“已连接的设备”扫描它即可完成绑定。整个过程不需要在电脑上再次输入手机号，也不需要在电脑端单独注册账号。如果扫码后长时间没有反应，先确认手机与电脑网络是否稳定，再刷新页面重试。

多数情况下，电脑端依赖手机端保持在线来维持会话连接。如果手机断网、电量耗尽或关机，电脑端可能在一段时间后提示连接中断，此时新消息不会正常抵达。恢复手机网络并重新打开应用后，电脑端通常会自动续连。若长时间无法恢复，可以在电脑端退出后重新扫码配对。具体行为以产品当前版本的提示为准。

在网吧、打印店或他人电脑上使用时，务必在离开前手动退出登录，而不是只关闭标签页。关闭页面并不等于解除配对，设备仍可能保留在已连接列表里。使用结束后，建议同时回到手机端检查“已连接的设备”列表，把不再需要的设备移除。公共环境里也不要勾选“保持登录”之类的选项，避免下次打开时直接进入会话。

可以。会话窗口里通常提供附件按钮，支持从本地选择图片、视频或文档发送，也可以直接把文件拖拽到聊天区域。发送前会显示预览，确认无误再点发送。需要注意的是，可发送的类型和体积上限会随版本调整，遇到提示文件过大时，可先压缩再发，或改用其他方式传输。接收到的文件一般可以直接下载到本地指定目录。

常见原因有三类：一是手机端与电脑端登录的不是同一个账号；二是手机端网络不稳定，导致配对请求未能回传；三是浏览器缓存或扩展拦截了页面脚本。可以按顺序排查：确认账号一致，切换手机网络后重新扫码，再用无痕窗口打开入口页面重试。如果仍然失败，检查手机端是否开启了限制设备连接的设置，必要时更新应用到较新版本。

在手机端进入设置中的设备管理页面，可以看到当前所有处于连接状态的设备名称与最近活跃时间。对于不认识的设备，应当立即移除，并考虑修改账号相关的安全设置。移除后该设备需要重新扫码才能再次使用。建议定期清理列表，尤其是在借用他人电脑或更换设备之后，把不再使用的条目全部删除，减少不必要的暴露面。

正常情况下，两端共享同一份会话记录，一端读过的消息在另一端也会显示为已读。但同步存在短暂延迟，尤其在网络切换或长时间离线后重新连接时，可能出现消息补齐的过程。如果发现明显缺漏，先等待片刻让客户端完成同步；仍不一致时，可退出电脑端重新配对。重要内容建议在手机端再确认一次，避免因同步延迟造成误判。

电脑端本身不单独收费，它只是同一账号在另一类设备上的使用方式，费用仍取决于你手机端所使用的基础服务条款。页面不会要求你输入银行卡或支付信息来完成配对。如果遇到要求付费才能解锁电脑端功能的页面，应提高警惕，先核对入口地址是否正确，再通过官方帮助渠道确认。任何涉及转账的提示都应谨慎对待。

建议使用较新版本的主流浏览器，并保持自动更新开启。过旧的版本可能缺少必要的接口支持，表现为二维码不显示、页面空白或附件上传失败。若遇到异常，可以先清除该站点的缓存与 Cookie，再关闭可能拦截脚本的扩展后重试。企业网络环境下还需确认代理或防火墙没有阻断相关请求，否则即使账号正常也无法建立连接。